Déclaration de confidentialité

1. Données personnelles que nous pouvons traiter

Selon la manière dont vous interagissez avec nous ou utilisez notre site, nous pouvons traiter les données personnelles suivantes :

• Prénom et nom

• Coordonnées postales (si fournies)

• Numéro de téléphone

• Adresse e-mail

• Adresse IP

2. Pourquoi avons-nous besoin de ces données ?

Eosta traite vos données personnelles aux fins suivantes :

• Vous contacter par téléphone si vous en faites la demande

• Vous contacter par écrit (par e-mail et/ou par courrier) si nécessaire

• Traiter les questions ou demandes soumises via notre site internet

• Le cas échéant : exécuter et gérer un contrat conclu avec vous (généralement lié à des services)

3. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

Lorsqu’aucun contrat n’est conclu avec vous, vos données sont conservées pendant une durée maximale de deux (2) ans.

4. Partage des données avec des tiers

Eosta ne communique vos données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire :

• pour l’exécution d’un contrat conclu avec vous ; et/ou

• pour respecter une obligation légale.

5. Données de visite du site internet

Lorsque vous visitez notre site internet, nous pouvons collecter des données générales relatives aux visiteurs, notamment votre adresse IP, l’heure de votre visite et les données envoyées par votre navigateur.

Nous utilisons ces informations afin d’analyser le comportement des visiteurs et d’améliorer les performances et l’expérience utilisateur de notre site internet. Ces informations sont rendues anonymes autant que possible et ne sont pas communiquées à des tiers, sauf si cela est nécessaire aux fins décrites dans la présente déclaration.

6. Google Analytics

Eosta utilise Google Analytics afin de comprendre comment les visiteurs utilisent le site internet et de mesurer l’efficacité de nos campagnes en ligne.

Les informations collectées via Google Analytics, y compris votre adresse IP, peuvent être transmises à Google et stockées sur des serveurs situés aux États-Unis. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google ainsi que les informations relatives à Google Analytics.

Google peut transmettre ces informations à des tiers si la loi l’exige, ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Eosta n’a aucune influence sur ce point.

Eosta n’a pas autorisé Google à utiliser les données Analytics obtenues via notre site internet pour d’autres services Google.

7. Vos droits : accès, rectification, suppression

Vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles, ainsi que leur rectification ou leur suppression.

Vous pouvez soumettre votre demande par e-mail à : marketing@eosta.com
Nous répondrons dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai de quatre (4) semaines.

8. Sécurité

Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’éviter toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, divulgation non souhaitée ou modification non autorisée.

Notre site internet utilise le chiffrement SSL afin de sécuriser la transmission des données.

Si vous estimez que vos données ne sont pas correctement sécurisées, si vous suspectez un usage abusif, ou si vous souhaitez obtenir davantage d’informations sur la protection des données personnelles par Eosta, veuillez nous contacter via marketing@eosta.com.

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